주식회사 소중한 친구들 개인정보 처리방침
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제1조 개인정보처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 구합니다.
| 홈페이지 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지 관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재, 각종 고지 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 목적 |
| 재화 또는 서비스 제공 | 회원에게 활동내역을 알리거나 이용자 검색, 등록 등의 기능 제공, 유료서비스 이용 시 컨텐츠 등의 전송이나 요금 정산, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 이용 정산, 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 콘텐츠 제공, 요금결제 정산, 기타 입력 등의 목적 |
| 민원사무 처리 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등을 목적 |
제2조 개인정보 수집 및 동의방법
회사는 서비스 이용 절차 및 정보, 이벤트나 경품 행사를 비롯하여 이용자의 상담 또는 활동 등 회사의 서비스를 이용하는 과정이나 개인정보 처리업무 수탁사 또는 제휴사 등 휴대전화 및 유∙무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보를 수집하는 도구를 통한 방법 등 서비스를 이용하는 동안 수집되는 모든 정보를 수집합니다.
회사는 고객의 개인정보 수집 및 이용 시 각 서비스 시점에 동의 절차를 두고, 고객이 이에 대해 ‘동의’를 체크하는 절차를 마련하고 있습니다.’동의’ 항목에 체크를 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
< 관계법령 >
| 관계법령 | 보유항목 | 보유기간 |
| 전자상거래 등
소비자 보호 법률 |
계약, 청약철회 등의 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자 불만사항 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 광고/표시에 관한 기록 | 180일 | |
| 전기통신 사업법 | 불법물 촬영물 처리에 관한 기록 | 3년 |
| 국세기본법 | 원천징수 신고에 관한기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 서비스 접속기록 | 180일 |
< 서비스 운영정책에 따른 보유기간>
| 회원가입 정보 | 가입 및 탈퇴, 서비스 복구처리에 관한 기록 | 60일 |
| 정책위반 회원정보 처리에 관한 기록 | 영구 보관 |
(회원 탈퇴 시 즉시 정보 즉시 파기)
제4조 처리하는 개인정보의 항목
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- OS정보, 디바이스, 브라우저 정보, 접속시간, IP주소, 쿠키, 부정 서비스 이용기록 등
| 개인정보 수집 목적 | 개인정보 처리항목 | 개인정보 처리기간 | ||
| 필수 항목 | 선택 항목 | |||
| 일반회원 가입 | 본인인증, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이미지 | 프로필, 추천인코드 | 60일 (정책위반 회원정보는 영구보존) | |
| 셀럽회원 가입 | 본인인증, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 프로필이미지, 직업, SNS계정정보, 자기소개 | 추천인코드, 기타 | 60일 (정책위반 회원정보는 영구보존) | |
| 일반 로그인 | 이메일, 비밀번호 | 탈퇴시 즉시 삭제 | ||
| 간편 로그인 | 각 연동계정 정책에 따름 | 탈퇴시 즉시 삭제 | ||
| 아이디 찾기 | 본인인증 | 탈퇴시 즉시 삭제 | ||
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| 본인 인증 | 통신사 정보, 실명, 주민번호, 휴대폰번호 | 탈퇴시 즉시 삭제 | ||
| 인앱 결제 | 해당 스토어 정책에 따름 | 탈퇴시 즉시 삭제 | ||
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위탁사 |
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| 기타 | ||||
| 기타 | ||||
| 기타 | ||||
| 광고, 업무 제휴 문의 | 문의 접수자 정보, 내용, 연락처 | 180일 | ||
| 서비스 이용 | 접속/서비스 이용정보 | 이용목적 달성시 까지 | ||
제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 개인정보 처리목적 외 이용자의 동의없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으나, 다음은 예외로 간주합니다.
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제6조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
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| 수탁사 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
| ㈜KCB 코리아크레딧뷰로 | 이동통신사 정보를 통한 본인인증 | 이용목적 달성시 까지 |
| 아마존 클라우드 서비스 (AWS) | 서비스 운영, 개발서버 임대 | 영구적 이용 |
| 한국정보통신 (이지페이) | 구매, 결제, 지급대행 관련 행위 | 관련법령 기준 |
| Play 스토어, 앱스토어 | 스토어 등록, 앱 다운로드 관리 및 결제대행 관련 행위 | 각 운영사 관련정책 기준 |
수탁사나 위탁업무내용 변경 시 회사는 즉시 개인정보처리방침에 고지합니다.
제7조 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의, 철회 방법
개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객은 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회 요청 시 회사는 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다.
1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보수집 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
2) 이용자 및 법정 대리인은 자신의 가입정보 수집 등에 대한 동의를 철회하기 위해서는 개 인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편주소로 연락하시면 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
1) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
3) 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있거나 내부 방침 상 보관이 필요한 경우에는 목적 달성에 필요한 최 소한의 기간 및 항목만을 보관합니다.
4)그 외 회사는 개인정보 수집 및 목적 달성, 또는 회원의 탈퇴 및 파기요청이 있는 경우 지체없이 파기합니다. 파기 시 문서형태의 정보는 분쇄기 또는 소각을 통하여 파시 하고 전자문서, 데이터 형태의 정보는 재생이 불가능한 기술적 파기 방법을 사용합니다.
제 9조 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 행사방법에 관한 사항
1) 정보주체는 <개인정보처리자명>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2) 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다
제10조 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 철저한 관리를 실시합니다.
1) 관리적 조치
– 개인정보취급자를 최소한으로 유지하고 보안서약서를 작성하게 함으로써 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀 번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적 인 감사를 실시하고 있습니다.
2) 기술적 조치
– 개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
– 접속 기록의 위∙변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관∙관리하며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 접속 기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
3) 물리적 조치
– 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 전산실과 자료 보관실 등을 보호구역으로 지정하여 출입을 통 제하고 있습니다.
제11조 개인정보 보호책임에 관한 사항
이름 : 김종건
부서 : 운영기획팀
이메일 : support@celeb-house.co.kr
제12조 개인정보의 열람청구를 접수∙처리하는 부서
정보주체는 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
– 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서
부서명 : 운영기획팀
담당자 : 김종건
이메일 : support@celeb-house.co.kr
제13조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
회사는 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 운영기획팀
담당자 : 김종건
이메일 : support@celeb-house.co.kr
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중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제14조 외부링크 사이트
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제15조 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침 시행은 2025년 03월 31일부터 적용됩니다.